100年愛されるL.L.Bean！その魅力と人気のアイテムをチェック！
最終更新日：2019/10/15
ファッション
L.L.Beanは、トートバッグやブーツをはじめとして、アウトドアからライフスタイルにまで密接した人気のブランドです。100年以上の歴史を持ち、今なお世界中で愛されているL.L.Bean。今回は、そんなL.L.Beanの魅力と、大人気のブーツやバッグをご紹介します！
目次
L.L.Beanは、100年以上続くブランド
L.L.Beanは、アメリカに本社を構えるアウトドアブランド。1912年に、アウトドア愛好家であったレオン・レオンウッド・ビーン(L.L.Bean)によって設立されました。100年以上の歴史を持ち、アウトドア用品をはじめとして、カジュアルウェア、バッグやトラベル用品など豊富な品揃えを誇ります。
L.L.Beanのは、アウトドアは活動的なアクティビティだけでなく、のんびりとした日常生活の中にも広く通じると考え、様々なアウトドアスタイルを提案しています。
日々の通勤通学、リラックスして過ごす週末など、すべてはアウトドアにつながるという考えのもと、L.L.Beanが生み出す商品は、生活と密着したユーザーライクな商品ばかりです！
L.L.Bean2つの魅力はゴール・デンルールにあり
L.L.Beanの創始者、レオン・レオンウッド・ビーンは、会社を立ち上げた時から、「良い商品を適正な利潤で販売し、お客さまと人間らしく接すれば、必ずお客様は私たちの所へ戻ってくる」というゴールデン・ルールを掲げており、このルールは、ビジネスの根幹となり時代が変わっても受け継がれています。
魅力①100%満足保証
すべてのL.L.Bean商品には、”100%満足保証”が約束されています。これは、購入した商品に満足できない場合、どんな商品であれ返品・返金してくれるというもの。お客様を第一に考えた価値観こそ、L.L.Beanが現在も世界中で愛されている理由でしょう。
詳しくはこちらから：L.L.Bean 返品ポリシー
魅力②カスターマーサービスのユーザー満足度が高い
出典：photo AC
L.L.Beanは、カスタマーサービスの満足度が高いというのも魅力の1つです。口コミでも多く取り上げられていますが、ユーザーの期待を上回るサポートが受けられるというのが満足度を高めているようです。これも、ゴールデン・ルールに基づくものでしょう。
L.L.Beanには過去何度か問い合わせしたことがありますが、いつもオペレーターの方の対応もとても丁寧で、好感度高いです。
前も言ったけど、L.L.Beanのカスタマーサービスの「ユーザーを大切にする心」が滲み出てるメールの文面や対応は、日本の数あるオンラインショップの中でもトップクラスだと思います。このカスタマーサービスの対応がどれだけファンを作っているか。社長さん、担当者の給料を上げてあげてもいいと思います。
電話、メールを問わずカスタマーサービスの対応が好評です。
L.L.Beanの原点！人気のブーツ&シューズ
L.L.Beanの原点であるブーツ。「メイン・ハンティング・シューズ」は創業の起源となったアイテムですが、100年経った今もその形をほとんど変えずに販売されています。高い機能性と合わせやすいクラシックなデザインが世界中で愛されて、男女問わず高い人気を誇っています。
▼L.L.Beanのブーツについてもっと詳しく知りたい方は、こちらもチェック！
L.L.Beanの人気アイテム！バッグ&リュック
L.L.Beanの中でも特に人気の商品といえばトートバッグ！1944年に、氷の塊を運ぶための丈夫な初代トートバッグである「ビーンズ・アイス・キャリアー」が販売されてから、70年以上も続くロングセラーの商品です。
人気の秘密はシンプルなデザインの美しさと、丈夫さ。使い合わせやすく、ファッションアイテムとしても注目が高くなっています。
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2019年最新の展示会の様子をチェック
L.L.Beanの約3年ぶりの展示会が2019年に開催されました。設立当初から続く王道アイテムはもちろんのこと、“古き良き”を現代に活かした最新アイテムまで勢揃い！そんな展示会hinata編集部も潜入してきました。
▼L.L.Beanの2019年展示会の様子について、詳しくはこちらをチェック！
実際にアイテムに触れたい！L.L.Beanの店舗情報
様々なアイテムをご紹介してきましたが、気になるものは見つかりましたか？写真でなんとなくイメージできたけど...やっぱり実際に自分の目でアイテムを確認したいと考える人も多いのではないでしょうか。
L.L.Beanは吉祥寺店や日比谷店などをはじめとして実際に日本国内に多数店舗があるので、ご自宅から近い店舗をぜひチェックしてみてください！
▼L.L.Beanの店舗情報についてもっと詳しく知りたい方は、こちらをチェック！
L.L.Beanのアイテムでお出かけが楽しくなる！
私たちの快適なライフスタイルを第一に考えてくれているL.L.Bean。そんなL.L.Beanのアイテムは、普段の生活やお出かけがさらに楽しくなるようなものばかりです！人気のトートバッグやブーツはもちろん、その他のアイテムも要チェックですよ。
